Область применения
Настоящие Условия и положения регулируют использование всех услуг и продуктов, предоставляемых компанией Getpureveslifrs. Оформляя заказ или используя наши сервисы, вы подтверждаете своё согласие с данными условиями. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.
Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Getpureveslifrs, расположенной по адресу: Via Roma 55, 50123 Florence, Italy. Контактный телефон: +39 055 847 2916. Электронная почта: contact@saga-nido.it.
Компания осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Итальянской Республики и несёт ответственность за качество предоставляемых услуг в рамках, определённых действующим законодательством.
Услуги
Getpureveslifrs предоставляет услуги по проектированию, изготовлению и установке изделий из натурального дерева для интерьера и экстерьера. Полный перечень услуг представлен на соответствующей странице нашего сайта.
Описание каждой услуги носит информационный характер и может быть уточнено в процессе консультации. Мы стремимся обеспечить максимальное соответствие результата ожиданиям клиента, однако допускаются незначительные отклонения, обусловленные природными свойствами древесины.
Бронирование и заказы
Для оформления заказа необходимо связаться с нами по телефону, электронной почте или через форму на сайте. Заказ считается подтверждённым после получения письменного подтверждения от нашей компании и внесения предоплаты.
Сроки выполнения заказа определяются индивидуально и фиксируются в договоре. Мы прилагаем все усилия для соблюдения установленных сроков, однако не несём ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.
Цены
Все цены указываются в евро и включают НДС, если не указано иное. Стоимость услуг рассчитывается индивидуально на основании технического задания и согласовывается с заказчиком до начала работ.
Компания оставляет за собой право изменять цены на услуги. Изменения не затрагивают заказы, подтверждённые и оплаченные до момента вступления новых цен в силу.
Оплата
Оплата производится банковским переводом или иным способом, согласованным сторонами. Предоплата в размере 50% от стоимости заказа вносится после подтверждения заказа. Оставшаяся сумма оплачивается по завершении работ и до момента передачи результата заказчику.
В случае просрочки платежа компания вправе приостановить выполнение работ до момента погашения задолженности. За каждый день просрочки может быть начислена пеня в размере 0,05% от неоплаченной суммы.
Отмена
Заказчик вправе отменить заказ, направив письменное уведомление не позднее чем за 14 рабочих дней до запланированной даты начала работ. В этом случае предоплата возвращается в полном объёме за вычетом фактически понесённых расходов.
При отмене менее чем за 14 рабочих дней до начала работ удерживается 30% от стоимости заказа. При отмене после начала выполнения работ предоплата не возвращается. Индивидуальные изделия, изготовленные по специальному заказу, возврату и обмену не подлежат.
Ответственность
Компания несёт ответственность за качество выполненных работ в течение гарантийного срока, указанного в договоре. Гарантийный срок составляет 24 месяца с момента сдачи работ.
Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильной эксплуатации изделий, несоблюдения рекомендаций по уходу, а также за повреждения, вызванные третьими лицами или стихийными бедствиями. Совокупная ответственность компании ограничивается стоимостью соответствующей услуги.
Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на сайте Getpureveslifrs, включая тексты, изображения, логотипы и дизайн, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены действующим законодательством. Копирование, воспроизведение или распространение материалов без письменного разрешения правообладателя запрещено.
Проектная документация и эскизы, разработанные в рамках выполнения заказа, остаются интеллектуальной собственностью компании. Заказчик получает право использования готового изделия по назначению, но не приобретает прав на воспроизведение дизайна.
Применимое право
Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Итальянской Республики. Любые вопросы, не урегулированные настоящими условиями, решаются в соответствии с применимыми нормами итальянского и европейского права.
Если какое-либо положение настоящих условий будет признано недействительным или неисполнимым компетентным судом, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.
Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих условий, стороны обязуются разрешать путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение компетентного суда города Флоренция, Италия.
Потребители, проживающие в Европейском Союзе, также имеют право обратиться к платформе онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии (ODR) для разрешения конфликтов в внесудебном порядке. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и стремимся к взаимоприемлемому решению.